Чек коррекции онлайн. Как правильно сформировать чек коррекции

Чек коррекции по онлайн кассе формируется в случае возникновения ошибки в оформлении торговой операции. То есть, если была допущена ошибка, а чек уже распечатался, то в таком случае следует внести исправление. Чек коррекции по-другому называют возвратным документом. Он также подлежит распечатке фискальным устройством.

От неверных действий никто не застрахован — ни покупатель, ни бухгалтер. Главное правило - вовремя заметить ошибку в экземпляре чека и сразу исправить посредством коррекции. Основной порядок формирования чека коррекции ошибок на онлайн кассе , разъяснили сотрудники Налоговой инспекции. Как оформить коррекцию с помощью чека должен знать кассир и бухгалтер организации.

Перечень возможных ошибок

Возможных ошибок, на самом деле, не бывает слишком много. Самыми часто встречающимися являются:

1. Неразбериха в расчетной форме: вместо вкладки «наличка» могут указать «картой».
2. Стоимость продукции указана неправильно.
3. Ошибка в количестве указанного товара.

Сотрудники регулирующего государственного органа считают, что вносить исправление нужно на этапе выпуска основного чека. В связи с наличием чека на возврат и коррекции многие бухгалтера и кассиры путают их значение и не могут понять, какой из них нужно пробивать при факте обнаружения ошибки. Федеральный закон № 54 хоть и дает общие положения по обращению с кассой онлайн, но к сожалению четкий алгоритм действий не уточняет.

Чек на возврат следует оформлять только в случае возвращения денег покупателю за товар, который он вернул обратно в магазин. Также схема с возвратным чеком работает, если кассир ошибся и указал неправильную стоимость товара. Чек коррекции применяют в том случае, когда обнаружился факт излишне пробитой суммы по итоговому отчету или покупка вообще не была отражена в ККМ. При проверке налоговая служба обратится к руководству с вопросом о неотраженной прибыли.

Способ исправления ошибки

Например, в магазин пришел покупатель и расплатился за товар наличными средствами, но кассир пробил чек, указав форму расчета - оплата банковской картой. В этой ситуации чек коррекции использовать не нужно. Следует сформировать новый кассовый чек на возврат полной стоимости товара. Так проходит отмена проведенной операции. Затем осуществляют операцию аналогичную с первоначальным приходом, только в этот раз указывают верную форму расчета. Пробитые чеки отдают покупателю.

Чек коррекции предусматривает расчетные признаки только двух видов: «приходный» и «расходный». Возвратные признаки по приходу и расходу оформляются только возвратным чеком.

Если работник провел операцию, но вместо цены 100 рублей, ошибочно указал 250 рублей, то в таком случае пробивается возвратный чек с неверно указанной ценой, а затем проводят новую оплату на правильные 100 рублей. Данное действие следует проводить только, если ошибка была обнаружена сразу после реализации прихода. Если неточность выявилась в конце рабочей смены, то следует оформлять чек коррекции. На приходный признак написать объяснительную с пояснением причины возникновения излишка.

Потребность в исправлении ошибки может возникнуть не только в день покупки, но и через несколько дней после неё. В тот момент, когда покупатель вернется с ошибочным приходным чеком, то пользователь сразу после того, как приступил к своим рабочим обязанностям, сможет пробить чек за любую дату, даже если неправильная цена была введена два месяца назад. Кассир оформляет чек коррекции на возврат прихода, и какая дата была с ошибочной оплатой для налогового органа, не имеет существенного значения.

Касса онлайн режима отличается от других обычных ККМ тем, что все доходы, которые поступают в коммерческую организацию путем реализации товара, мгновенно отображаются в контролирующем налоговом органе. Поэтому удалить или исправить прошлые документы по оплатам нельзя, только выполнять возвраты и пробивать на него чек. О том, как пробить чек коррекции на кассе онлайн должен быть осведомлен каждый сотрудник, который является ответственным за денежные средства.

Передача информации в ФНС

Чек коррекции также моментально передается в налоговый орган, как и остальные приходы и возвраты. Он является фискальным документом, поэтому при получении такого экземпляра сотрудник госоргана имеет право потребовать письменное разъяснение по нему. Оправдательный документ можно предоставить в виде служебной записки или обычного объяснительного письма. Указать нужно следующие сведения:

1. Точная дата и время совершения операции.
2. Номер документа.
3. Разъяснить причину из-за чего была допущена неточность.

Все документы, составленные сотрудником нужно хранить, чтобы при проведении проверки налоговым органом, можно было бы предоставить экземпляры с пояснением.

Если был допущен неприятный факт продажи товара, не пробивая покупку на кассе, а затем операцию все-таки провели, то в таком случае в известность следует поставить госорган. Иначе штрафа не избежать, и контролирующая субстанция всё равно обнаружит скрытый факт. Уведомить об ошибке можно, как лично или с помощью официального сайта через личный кабинет.

Чек коррекции - онлайн-касса 1С позволяет его сформировать. Данный тип чеков применяется в ограниченном перечне случаев. Изучим их и то, каким образом применяется чек коррекции с использованием распространенной конфигурации 1С.

Зачем нужен чек коррекции?

Изучим теперь, как создать чек коррекции в 1С Розница — одной из самых популярных бухгалтерских программ в сфере розничной торговли.

Как сформировать чек коррекции в «1С Розница»?

Чтобы решить рассматриваемую задачу, нужно:

1. Открыть главную страницу программы, выбрать раздел «Продажи».

2. Выбрать пункт «Кассовые чеки коррекции».

Альтернативный вариант — воспользоваться внутренним поиском по функциям 1С - чеки коррекции, как правило, входят в индекс по соответствующему поиску.

3. После того как программный модуль создания чеков коррекции откроется, нажать кнопку «Создать», а затем выбрать тип чека исходя из признака расчета (приход, расход).

Отметим, что включение каких-либо иных признаков расчета в чек коррекции (в отличие от обычного чека, где перечень признаков больше) не предусмотрено действующими форматами фискальных данных (примечания к таблице 30 приложения № 2 к приказу ФНС России от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@).

3. В открывшемся окне редактируем локальные (предусмотренные интерфейсом программы) и нормативные (используемые в соответствии с законодательством) реквизиты чека коррекции. Например:

• номер фискального документа;
• тип коррекции: по требованию ФНС либо по инициативе хозяйствующего субъекта;
• сведения о налогоплательщике;
• основание для проведения чека коррекции — ссылка на документ с разъяснениями по поводу неприменения ККТ (служебная записка или объяснительная) с указанием наименования документа, даты составления и номера;
• сумму по чеку.

Заполнить нужно все доступные реквизиты.

4. Нажать кнопку «Пробить чек коррекции» и дождаться фискализации.

5. Нажать кнопку «Провести и закрыть», чтобы сведения о пробитии чека отразились в бухгалтерском учете.

Здесь предполагается применение стандартных кассовых проводок. Например, если формируется чек с признаком «приход», то применяется проводка Дт 50 или 57 (при оплате по карте) Кт 90.

Итоги

Чек коррекции формируется на онлайн-кассе, если есть необходимость пробить ранее не учтенную выручку (либо выданные покупателям денежные средства). В чеке коррекции может быть указан только один из двух признаков расчета — «приход» или «расход».

Узнать больше об особенностях фискализации выручки на онлайн-кассах вы можете в статьях:

ФНС разъяснила, как действовать, если пользователь ККТ не применил кассу или применил ее, но с ошибкой. Узнайте, когда вам необходим чек коррекции, а когда можно исправить ошибку чеком на возврат. Все зависит от версии от формата фискальных данных (ФФД), по которому касса формирует чеки (1.0, 1.05 или 1.1).

Общий порядок действий

1. Узнайте, какой ФФД применяется на вашей кассе. Для этого перейдите в раздел «Кассы» и нажмите на ссылку «Список касс в xls». Откроется таблица с данными ККТ: в столбце «ФФД» указана версия формата, по которому касса формирует документы.
2. Если при расчете вы не применили ККТ — сформируйте чек коррекции (формат ФФД не важен).
3. Если в чеке есть ошибка:
   • для ФФД 1.0 и 1.05 — сделайте простой чек, но с «обратным» признаком расчета (согласно ). Т.е. при исправлении чека на «Приход» нужно сделать чек «Возврат прихода» и т.д. Это исключение продлится, пока не начнет действовать ФФД 1.1 — тогда для касс с ФФД 1.0 и 1.05 также нужно будет формировать чек коррекции.
   • для ФФД 1.1 — исправьте ошибочный чек чеком коррекции.

Чек коррекции позволяет избежать штрафа за неприменение ККТ или применение ККТ с ошибками. Обратите внимание, что формировать чек коррекции разрешается на любой кассе, а не обязательно на той, где был совершен некорректный расчет или которая не была применена.

А теперь разберем подробнее алгоритмы действий в той или иной ситуации.

При расчете не применили кассу — делаем чек коррекции

Версия ФФД 1.0 или 1.05

В этом случае вам следует поступить так:

1. Составьте акт в произвольной форме, где перечислите каждый расчет, произведенный без ККТ, там же надо указать дату, наименование товара, его цену, количество и стоимость, а также причину, по которой касса не была применена. Присвойте акту номер и дату.
2. Сформируйте чек коррекции:
   • укажите признак расчета «Приход», если кассу не применили при приеме денежных средств, или «Расход», если кассу не применили во время выплаты средств (например, при приеме металлолома);
   • укажите основание для коррекции:
     • номер документа-основания для коррекции (то есть номер акта или предписания ФНС);
     • дату документа-основания для коррекции.
3. Сообщите в свою инспекцию о неприменении ККТ и о формировании чека коррекции. Предполагается, что подать соответствующее заявление можно будет в личном кабинете юрлица (ИП) на nalog.ru. Пока такой возможности нет, можно сообщить любым доступным вам способом (на бумаге, лично, передать заявление, подписанное квалифицированной электронной подписью через вашу систему отчетности и т.д.).

Версия ФФД 1.1

В этой ситуации сформируйте чек коррекции, где укажите:

• признак расчета «Приход», если кассу не применили при приеме денежных средств, или «Расход», если кассу не применили во время выплаты средств (например, при приеме металлолома);
• основание для коррекции:
  • «самостоятельная операция», если ошибку обнаружили сами, или «по предписанию», если ошибку раньше вас обнаружила ФНС и обязала ее исправить;
  • номер предписания ФНС;
  • дату совершения нарушения.
• наименование товара, работы, услуги, адрес расчета и другие реквизиты в соответствии с приказом ФНС России от 09.04.2018 № ММВ-7-20/207@.

При этом каждая корректируемая сумма расчета должна отражаться в чеке коррекции отдельной строкой.

В чеке есть ошибка

Версия ФФД 1.0 и 1.05

К примеру, был сформирован чек, где неверно указан НДС. Ваши действия следующие:

1. Сформируйте чек «Возврат прихода», идентичный ошибочному. В чеке рекомендуется указать фискальный признак некорректного документа, заполнив «Дополнительный реквизит чека». Способ оплаты рекомендуется выбрать «Встречным представлением» — это значит, что при возврате деньги клиенту не возвращали.
2. Сформируйте корректный кассовый чек с признаком расчета «Приход». В чеке рекомендуется указать фискальный признак некорректного документа, заполнив «Дополнительный реквизит чека». Это нужно, чтобы связать воедино все чеки, сформированные для исправления ошибки. Способ оплаты рекомендуется указать «Встречным представлением» — это значит, что при исправлении ошибки деньги от клиента не получали.

Версия ФФД 1.1

Кассир должен совершить следующие действия:

1. Сформируйте чек коррекции «Возврат прихода», идентичный ошибочному. В чеке рекомендуется указать фискальный признак некорректного документа, заполнив «Дополнительный реквизит чека».
2. Сделайте правильный чек коррекции на «Приход» и в нем также укажите фискальный признак некорректного документа. Это нужно, чтобы связать воедино все чеки, сформированные для исправления ошибки.

Общая информация о современных онлайн-кассах

Посредством СМС-сообщения или по электронной почте информация о покупке (электронный чек) может также направляться покупателю.

Важно! Электронный чек направляется одновременно с выдачей бумажного чека, но способен и полностью заменить его (п. 2 ст. 1.2 закона № 54).

Как сделать возврат прихода по онлайн-кассе и как пробить необходимый чек. Возврат товара

При возникновении технической ошибки (по чеку была пробита лишняя к уплате сумма) следует просто пробить дополнительный чек, в котором будет указано: «Возврат прихода», и вернуть денежные средства покупателю. Затем снова осуществить операцию без ошибок.

Вывод! Таким образом, возврат прихода по кассе онлайн — несложная процедура.

Обратите внимание! Существует также процедура «возврат расхода», которая на практике встречается крайне редко. Ее суть состоит в том, что в кассу организации по какой-то причине возвращаются потраченные средства. Документально оформляется кассовым чеком с отметкой: «Возврат расхода».

Оформление возврата товара на онлайн-кассе - 2018 — 2019 очень похоже на возврат прихода в случае технической ошибки.

Покупатель возвращает товар и подает заявление с просьбой вернуть уплаченные за него денежные средства. Пробивается дополнительный чек «Возврат прихода». При этом неважно, решил покупатель вернуть товар в день покупки или позже.

Оформление вышеперечисленных отметок предусмотрено приказом ФНС России «Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию» от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@.

Согласно вышеупомянутому приказу № ММВ-7-20/229@ в чеке по новым правилам обязательно указывается следующая информация:

1. Наименование покупки. Точное количество товара или оказанных услуг (ранее можно было пробивать документ, указывая только сумму оплаты).
2. Вид налогового режима субъекта предпринимательской деятельности: общий или упрощенный.
3. Специальная кодировка в виде квадрата из черных точек. Просканировав ее при помощи программы, устанавливаемой на телефон, покупатель может убедиться в подлинности приобретаемого продукта.
4. При проведении оплаты через интернет-сайт в чеке обязательно указывается адрес сайта.

Обратите внимание! Если торговля осуществляется при помощи транспортного средства, то в документе указывается государственный номер и модель автомобиля.

Как отразить ошибки в расчетах. Правильное оформление чека-коррекции на 2018 — 2019 годы

Как отразить возврат в онлайн-кассе, мы рассмотрели выше. Достаточно пробить обычный кассовый чек. Но в ходе работы возникают и иные сложные ситуации, когда по прошествии времени (в том числе в другую смену) выясняется, что:

• чек не был пробит;
• чек был пробит на неверную сумму.

Вывод! Итак, главное отличие между исправлением неверной операции кассовым чеком и чеком коррекции в том, что в первом случае происходит непосредственное исправление проблемной ситуации. Коррекция потребуется, если расчеты уже были полностью завершены в прошлом и не могут быть фактически исправлены, а чек по ним не был пробит. Операция «Возврат прихода» или «Возврат расхода» в данном случае не производится, т. к. кассовый чек должен содержать один признак расчета, а чек коррекции сам по себе подразумевает приход или расход по причине ошибочной операции (п. 1 ст. 4, п. 1 ст. 4.7 закона № 54).

При этом согласно п. 4 ст. 4.3 закона № 54-ФЗ корректировка ранее произведенных расчетов происходит после формирования отчета об открытии смены, но не позднее формирования отчета о закрытии смены. если:

• расчеты были произведены без применения ККТ.
• расчеты были произведены с использованием ККТ, но с нарушением требований законодательства.

Оформление чека коррекции необходимо для того, чтобы избежать штрафных санкций со стороны налоговой инспекции.

Наказание, предусмотренное ст. 14.5 КоАП РФ, не последует, если чек коррекции был представлен в контролирующие органы до вынесения предписания.

Порядок использования чека коррекции

Чтобы лучше понимать, как правильно оформляется коррекция, приведем небольшой алгоритм:

1. После того как обнаружена ошибка в расчетах, необходимо документально сформулировать юридическое обоснование, которым может быть служебная записка или акт.
2. Пробивается чек коррекции, в котором для обоснования указывается составленный документ, его дата и номер. Признак расчета может быть сформулирован только в 2 возможных вариантах: расход или приход. Тип коррекции — самостоятельная операция.
3. Документы — обоснования чека коррекции нужно хранить в течение 5 лет как первичный бухгалтерский документ (ч. 1 ст. 29 закона «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ).

Таким образом, мы выяснили, что возврат товара онлайн-касса проводит без особых проблем. Оформляется обычный кассовый чек с отметкой: «Возврат прихода», деньги возвращаются покупателю. Чек коррекции — документ, при помощи которого можно решить проблему отсутствия кассового чека по проведенной операции, избежав административного наказания.

Суммы. Такой вариант изменения операций применяется в случаях, когда невозможно использование чека отмены . Если в течение смены кассир допустил ошибки и не исправил их, в ФНС поступит некорректная информация о сумме проведенных сделок. Это повлечет за собой расхождения с учетными данными, которые повлияют на размер налоговых обязательств.

Когда нужен корректировочный чек на онлайн-кассе

Корректировать данные по осуществленным сделкам необходимо для уточнения сумм принятых средств от клиентов или покупателей. Это требуется в следующих ситуациях:

кассир неверно внес сумму расчета (например, покупка была совершена на 3200 руб., а в пробитом чеке фигурирует цифра 320 руб.);

отдельная операция не прошла в течение смены через онлайн-кассу.

Отсутствие в базе данных сведений об одной или нескольких операциях может стать следствием невнимательности кассового работника или результатом влияния внешних факторов, таких как:

сбой в работе кассового оборудования;

отключение электроэнергии, интернета;

поломка ККТ.

В итоге может сложиться ситуация, когда фактически денег в кассе оказалось больше, чем проведено по онлайн-ККТ. То есть налоговики часть операций не увидели, что чревато назначением штрафа. Если же причиной стала неисправность техники, то сотрудники ФНС вправе снять такое оборудование с учета в одностороннем порядке: например, когда ККТ работает некорректно, пользователь об этом знает, но продолжает эксплуатировать кассовое оборудование, не предпринимая попыток устранить неполадки (п. 15 ст. 4.2 закона № 54-ФЗ от 22.05.2003).

Как сделать чек коррекции на онлайн-кассе

При обнаружении в конце смены расхождений между суммой фактически имеющейся в кассе выручке и размером проведенных через онлайн-ККТ денег кассир обязан откорректировать итоги. Делается это путем составления комплекта документов, включающего:

корректировочный чек;

акт, в котором фиксируется выявление излишней суммы денег в кассе;

объяснительная, которую составляет кассир - в ней указывается сумма излишка и причины его образования.

Чек корректировки онлайн-касса формирует по образцу, аналогичному обычному чеку. В нем будут присутствовать все обязательные для чеков реквизиты, указанные в ст. 4.7 закона № 54-ФЗ от 22.05.2003. Отличие заключается в том, что при операции изменения данных не надо вносить сведения о номенклатуре товарной продукции, о цене и объеме проданных изделий, также не будет отражен QR-код. Чек, предназначенный для исправлений, нужен только для предъявления в ФНС, покупателю такие документы не выдаются.

Когда используется онлайн-касса, корректировка чека осуществляется не только через проведение дополнительного платежного документа, которым исправляется сумма принятых от клиентов денег. Дополнительно в ФНС необходимо представить копии акта и объяснительной кассового работника. Чек передается через ОФД в электронном виде, а остальные документы отправляются на бумажных носителях письмом или лично налоговому инспектору при явке в ФНС.

Как пробить чек коррекции на онлайн-кассе:

в элементе «Признак расчета» могут быть указаны коды 1 (при изменении суммы прихода, когда в первичном чеке указана сумма меньше фактической) или 3 (если выявлена излишне пробитая по кассе сумма и требуется правка расхода);

указание типа коррекции – самостоятельное внесение изменений («0») или правки, инициированные налоговым органом («1»);

НДС обязательно фиксируется обособленно по разным ставкам, он вписывается отдельной строкой;

если платежи, которые были отражены с ошибками, были приняты не только наличностью, но и через электронные средства расчета, в корректирующем чеке надо показать эти операции разными строками;

указываются данные о кассире, которым были допущены ошибки, наименование и ИНН пользователя;

в чек вносится общая сумма корректировки.

Кодовые обозначения обязательных реквизитов приведены в приказе ФНС от 21.03.2017 г. № ММВ-7-20/229@. Все документы, касающиеся изменения пробитых по онлайн-кассе сумм, должны храниться пользователем в течение 5 лет. Это требование обусловлено необходимостью предъявления оправдательных документов при налоговой проверке. Чтобы избежать штрафной санкции, откорректировать суммы по проведенным кассовым операциям надо до того момента, как недочет будет обнаружен сотрудниками налогового органа.